Das ist Woo Casino

Wir sind ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz, betrieben von Dama N.V. und lizenziert in Curaçao. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, wie wir arbeiten und wofür wir stehen.

So ist Woo Casino entstanden

Gegründet 2020, gingen wir mit einem klaren Anspruch an den Start: ein Online-Casino, das sich nach der Schweiz richtet statt umgekehrt. CHF als Hauptwährung, TWINT und PostFinance als einheimische Zahlwege, deutschsprachiger Support zu jeder Stunde. Diese drei Punkte waren von Anfang an gesetzt und sind es bis heute.

Aus einer übersichtlichen Startbibliothek wurden mit der Zeit 5'000 Spiele von 27 Providern. Ein 9-stufiges VIP-Programm mit Treuepunkten, Cashback und persönlichen Managern kam hinzu, dazu Slot-Turniere, Wochenend-Boni von bis zu 100 CHF und ein wöchentliches Cashback von bis zu 20 Prozent.

Was wir Ihnen bieten

Spielkategorien im Überblick

3'800 Slots, 320 Live-Tische, 260 klassische Tischspiele, 150 Jackpots und 25 Crash Games ergeben zusammen 5'000 Titel. Evolution deckt den Live-Bereich ab, NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Yggdrasil und 22 weitere Provider den Rest.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlen können Sie ab 20 CHF, Auszahlungen laufen ab 20 CHF ohne Gebühren und mit einem Maximum von 4'000 CHF pro Tag. E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisung brauchen 1 bis 5 Werktage. Ein Sportbuch gibt es bei uns nicht, wir konzentrieren uns vollständig aufs Casino.

• TWINT
• PostFinance
• Paysafecard
• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• MiFinity
• Jeton
• Apple Pay
• BTC
• ETH
• USDT

Unsere Lizenz und Regulierung

Dama N.V. betreibt diese Plattform unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-047 der Aufsichtsbehörde von Curaçao. Der lizenzierte Betrieb bedeutet für Sie konkret: geprüfte Auszahlungsquoten, dokumentierte Geldwäschereiprävention und nachvollziehbare Beschwerdewege.

Spielerinnen und Spieler aus den USA, Grossbritannien, Frankreich, Spanien, den Niederlanden und weiteren in der Lizenz ausgeschlossenen Ländern dürfen kein Konto eröffnen. Diese Liste prüfen wir bei jeder einzelnen Registrierung.

KYC und Spielerschutz

Vor der ersten Auszahlung durchlaufen Sie unsere Identitätsprüfung. Ohne diese drei Schritte geben wir kein Geld frei:

• Reisepass, Personalausweis oder anderes amtliches Dokument
• Adressnachweis, etwa per Stromrechnung
• Nachweis des Zahlungsmittels, zum Beispiel die verwendete Karte

So schützen wir Ihre Daten

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über eine 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung. Kontodaten und Transaktionshistorie sind nur für Sie und das berechtigte interne Team einsehbar, Spielerwerte werden getrennt von Betriebsgeldern verwaltet.

Für faire Ergebnisse sorgen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die unabhängige Prüflabors in regelmässigen Abständen testen. Kein Mitarbeiter und kein System kann ein Ergebnis beeinflussen, der Ausgang jedes einzelnen Spins liegt allein im Generator.

Sicherheitsmassnahmen im Überblick

• 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Zertifizierte und extern getestete RNG-Software
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
• Getrennte Verwaltung von Spieler- und Betriebsgeldern
• Keine Gebühren auf Einzahlungen und Auszahlungen

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Casino-Unterhaltung darf keine Rechnung ohne Deckung werden. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spiel selbst begrenzen:

Wer Anzeichen einer Spielsucht an sich bemerkt, findet bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz kostenlose Beratung. Unser Support vermittelt diese Kontakte auf Wunsch direkt, und wir sperren betroffene Konten umgehend auf Anweisung. Zutritt hat bei uns nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie jederzeit selbst setzen
• Sitzungserinnerungen und Realitätschecks während des Spiels
• Konto-Pause von 24 Stunden bis mehrere Monate
• Selbstausschluss auf Zeit oder dauerhaft

Unser Team und der Support

Hinter der Plattform steht Dama N.V. mit Sitz in Curaçao und ein Team, das den Betrieb rund um die Uhr betreut. Live-Chat und E-Mail sind 24/7 besetzt, auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Spielen auf dem Smartphone

Unsere Website läuft als vollständig optimierte HTML5-Version auf iOS und Android, ganz ohne App-Download. Alle Funktionen, von der Einzahlung bis zur Auszahlung, stehen auch mobil im vollen Umfang bereit.

Häufige Fragen

Wer betreibt Woo Casino?

Dama N.V. mit Sitz in Curaçao, unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-047 der dortigen Aufsichtsbehörde.

Sind die Spiele bei Ihnen fair?

Ja. Alle Ergebnisse erzeugen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die unabhängige Labors regelmässig prüfen. Weder wir noch ein Provider können einzelne Spins beeinflussen.

Welche Unterlagen brauche ich für die Auszahlung?

Einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis des Zahlungsmittels. Die Prüfung erfolgt vor der ersten Auszahlung und dauert in der Regel nur kurze Zeit.

Wann ist der Support erreichbar?

Rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail an [email protected], in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.